Доставка

• Ваш товар будет доставлен по адресу, который вы указали при оформлении заказа на сайте. Убедитесь в правильности адрес доставки и контактов получателя в Личном кабинете на сайте.

• Ваш товар будет доставле в срок, указанный в заказе, и курьер свяжется с Вами за час до прибытия по адресу доставки.

• Ваш товар будет доставлен в указанное Вами место, распакован, продемонстририрован и выдан гарантийный талон. Внимание, при оформлении Вашего заказа на складе осуществляется вскрытие упаковки для проверки качества товара.

• Вы должны оплатить товар и услуги в соответствии с товарным чеком предварительно или непосредственно сотруднику службы доставки.

• Вы должны расписаться в получении товара. Если у Вас есть замечания, вы дожны указать их в разделе «Особые отметки» Товарного чека. Товар выдается получателю, Ф.И.О. которого указаны в заказе и Товарном чеке, либо уполномоченному им лицу

Внимание! 

• Вы можете изменить адрес и дату доставки товара в Личном кабинете, либо позвонив в Контактный центр.

• В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товар, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в размере стоимости доставки без учета скидки, указанной при оформлении заказа.

• Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

• Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.

• Сотрудники Службы доставки будут ожидать Вас в течение 15 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад. 

• Если сотрудник Службы доставки просит доплату за подъем на этаж, за распаковку товара и предлагает установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на доплату и получение услуг по установке и подключению товара и сообщить в Контактный центр.

• Работы по переносу мебели и установке товара в услугу доставки не включены. Вы можете заказать услуги по установке, настройке и обслуживанию товара по телефону Контактного центра.

• Включение и проверка работоспособности товара проводится с участием сотрудников Службы доставки. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.

• В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара на Вы можете обратиться в Контактный центр.

• Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Товарном чеке.

• Согласно Закону о Защите Прав Потребителей у Вас есть возможность обменять и вернуть товар в течение 14 дней. Полные условия обмена и возврата товара уточните на сайте www.megamart.az, или по телефонам Контактного центра.

По любым вопросам обращайтесь в Контактный центр по телефону (+99412) 310-39-10; (+99455/51) 944-47-02.